1. Quy trình đặt thuê cổ phục

• Khách hàng chọn mẫu cổ phục tại cửa hàng hoặc qua fanpage

• Xác nhận thời gian thuê và dịch vụ kèm theo (makeup, chụp hình)

• Nhân viên tư vấn chi tiết về giá thuê cổ phục ở Huế và chính sách thanh toán

2. Hình thức thanh toán

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

• Đối với khách đặt online, HKP hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng

• Hóa đơn và biên nhận được cung cấp đầy đủ sau khi hoàn tất giao dịch

3. Chính sách hoàn trả và đổi lịch

• Nếu khách hàng thay đổi lịch thuê cổ phục, vui lòng thông báo trước 24 giờ

• Trường hợp hủy đơn, HKP sẽ hoàn lại 50% phí nếu thông báo trước 48 giờ

• Trang phục phải được hoàn trả đúng thời gian và trong tình trạng ban đầu